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Stand: 13. März 2026

Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und im Rahmen von Hotelbuchungen beim Kurpark Lodge Wiesbaden.

Impressum Datenschutz Cookies AGB

1. Verantwortlicher

Kurpark Lodge Betriebs GmbH
Kurpark Lodge Wiesbaden
Mainzer Straße 89, 65189 Wiesbaden
Telefon: +49 6146 815 3617
E-Mail: info@kurpark-lodge.de

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen nicht gesetzlich erforderlich. Bei datenschutzrechtlichen Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Kontaktadresse.

3. Übersicht der Verarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Gäste und Website-Besucher zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Sicherheit der Website
  • Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen
  • Durchführung des Beherbergungsvertrages
  • Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Meldeschein, steuerliche Aufbewahrung)
  • Marketing und Newsletter (nur mit Einwilligung)
  • Analyse der Website-Nutzung (nur mit Einwilligung über Cookies)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG, in der Fassung 2026):

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Buchung, Aufenthalt)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung (Meldegesetz, Handels- und Steuerrecht)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (Newsletter, optionale Cookies, Marketing)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse (Website-Sicherheit, Betrugsprävention, Gästekommunikation)

5. Website-Besuch und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch folgende Daten in Server-Logfiles erhoben und kurzzeitig gespeichert:

  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit technisch möglich)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene URL und Referrer-URL
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • übertragene Datenmenge

Zweck: Gewährleistung des technischen Betriebs, Erkennung von Angriffen und Fehleranalyse.
Speicherdauer: maximal 30 Tage, danach Löschung oder Anonymisierung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Buchungsanfragen und Kontaktformular

Über unser Buchungsformular erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Anreise- und Abreisedatum
  • Anzahl der Gäste (Erwachsene und Kinder)
  • gewünschter Zimmertyp (Standard, Comfort, Superior, Familienzimmer)
  • besondere Wünsche (z. B. späte Anreise, Haustier, Extrabetten)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Reservierungsanfrage, Vertragsanbahnung und -durchführung.
Speicherdauer: Buchungsdaten werden 10 Jahre nach Vertragsende aufbewahrt (steuer- und handelsrechtliche Pflichten gemäß §§ 147 AO, 257 HGB). Anfragen ohne Buchung werden nach 12 Monaten gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

7. Aufenthalt im Hotel

Im Rahmen des Beherbergungsvertrages können zusätzlich verarbeitet werden:

  • Identitätsdaten gemäß Bundesmeldegesetz (Name, Anschrift, Staatsangehörigkeit, Ausweisdaten)
  • Zahlungsdaten (Kreditkarte, Rechnungsadresse)
  • Angaben zu mitreisenden Personen und Kindern
  • Haustierregistrierung (falls zutreffend)
  • Schadens- und Beschwerdemeldungen

Check-in: ab 15:00 Uhr · Check-out: bis 12:00 Uhr

8. E-Mail- und Telefonkommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Die Rechtsgrundlage für nicht notwendige Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Externe Dienste und Datenübermittlung

10.1 Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir Google Fonts (Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin). Beim Laden der Schriftarten kann Ihre IP-Adresse an Google-Server übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliches Erscheinungsbild). Sie können dies durch lokales Blockieren von Google Fonts in Ihrem Browser verhindern.

10.2 Hosting

Unsere Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet Zugriffsdaten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

10.3 Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb EU/EWR) erfolgt nur, soweit dies für einzelne Dienste erforderlich ist und geeignete Garantien bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO). Details entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

11. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten werden ggf. an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt:

  • IT-Dienstleister und Hosting-Provider (Auftragsverarbeiter)
  • Zahlungsdienstleister und Banken
  • Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
  • Behörden (Meldebehörde, Finanzamt), sofern gesetzlich vorgeschrieben

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@kurpark-lodge.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de

15. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen — u. a. TLS-Verschlüsselung (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsupdates.

16. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Buchungen durch Minderjährige bedürfen der Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder geänderte Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

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